Das CMD-Centrum Hamburg-Eppendorf ist die erste auf CMD spezialisierte Schwerpunktpraxis in Deutschland. Gegründet von PD Dr. M. Oliver Ahlers, behandelt das Team komplexe Kiefergelenkserkrankungen auf höchstem wissenschaftlichem Niveau. Eine Praxis deren Patienten oft jahrelang nach einer Diagnose gesucht haben und die beim ersten Kontakt sofort spüren müssen: hier bin ich richtig.
Die Ausgangssituation.
Eine Praxis auf diesem Niveau braucht einen Auftritt der diese Qualität sichtbar macht. Patienten kommen häufig auf Überweisung oder nach langer Recherche — der erste Eindruck auf der Website entscheidet, ob sie sich trauen anzurufen. Fotos die generisch wirken oder nicht zur Spezialisierung passen, untergraben das Vertrauen bevor das erste Gespräch stattfindet.
Was entstehen sollte.
Teamportraits die Kompetenz und Verlässlichkeit ausstrahlen — ohne dabei kalt oder distanziert zu wirken. Bilder die zeigen: hier arbeiten Menschen die wissen was sie tun, und bei denen man sich gleichzeitig gut aufgehoben fühlt. Und ein System das funktioniert wenn neue Kollegen dazukommen.
Was wir gemacht haben.
Vor dem Shooting haben wir geklärt wie die Praxis wahrgenommen werden soll und welche Patienten sie ansprechen will. Daraus entstand eine klare Bildsprache die Wissenschaftlichkeit und Menschlichkeit verbindet. Regelmäßige Shooting-Termine sorgen dafür dass das Team auf der Website immer aktuell ist — reibungslos, ohne großen Aufwand für die Praxis.
Das Ergebnis.
Ein einheitlicher Auftritt der die Spezialisierung des CMD-Centrums sofort sichtbar macht. Teambilder die Vertrauen aufbauen bevor das erste Gespräch stattfindet. Und ein Prozess der sich ins Tagesgeschäft einfügt — ohne dass die Praxis sich um die Organisation kümmern muss.